Preguntas frecuentes

Puedes pagar en línea con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express) directo en el sitio, de forma segura. También puedes pedir por WhatsApp y coordinar otra forma de pago con nosotros.

Hacemos entregas a domicilio en Lerdo, Gómez Palacio y Torreón (con costo de envío según la ciudad). También puedes pasar a recoger tu pedido directo en la tienda sin costo extra.

Si pasas a recoger a la tienda, puedes pedir para el mismo día siempre que sea al menos 30 minutos antes de que cerremos. Las entregas a domicilio son a partir del día siguiente: si haces tu pedido antes de las 4:00 PM te llega al día siguiente, y después de esa hora se recorre un día más. Los domingos no abrimos, así que no se puede agendar para ese día.

Al comprar eliges la fecha, y te mostramos el horario de entrega disponible para ese día.

En cuanto se confirma tu pago te llega un correo con un link para seguir tu pedido en tiempo real — desde que se está preparando hasta que sale a entrega.

Claro. Antes de pagar hay un campo para escribir la nota que quieres que llegue con el arreglo.

Escríbenos por WhatsApp lo antes posible. Si el arreglo todavía no entra en preparación, con gusto lo ajustamos.

Sí. Los pagos se procesan con Openpay, una plataforma de pagos certificada — los datos de tu tarjeta nunca pasan ni se guardan en nuestros servidores.